Có nhiều nhận xét rằng hàng hóa Việt Nam hoàn toàn có khả năng chinh phục thị trường Nhật Bản, tuy nhiên cách thức bán hàng, giới thiệu hàng hóa làm cho người Nhật khó tiếp cận. Rất nhiều doanh nghiệp chưa có người giao dịch. Hàng hóa giao chậm, chất lượng giữa hàng mẫu và hàng bán không đồng đều vv…

Để các doanh nghiệp Việt Nam thâm nhập thành công và đứng vững trên thị trường Nhật Bản thì cần phải tìm hiểu kỹ thị trường này.

Dưới đây là một số nguyên tắc cần chú ý khi thâm nhập thị trường Nhật Bản.

Nắm bắt được thị hiếu:

Tính đa dạng của thị trường (4 mùa, lứa tuổi, khu vực, vv…).

Sản xuất càng gần với thị trường càng tốt (Market-in). Điều quan trọng là phải có phản ứng nhanh nhạy với khuynh hướng của người tiêu dùng.

Không phải là “có cầu mới có cung” mà phải chuyển sang cách nghĩ “cung tạo ra cầu”.

Chuẩn bị nhiều chủng loại sao cho phong phú cho dù chỉ là một mặt hàng. Người tiêu dùng muốn lựa chọn (ví dụ: to, nhỏ, nhiều chức năng, hình thái, vv…).

Định giá thành sản phẩm:                                                     

Thị trường quyết định giá cả. Người tiêu dùng Nhật Bản có đặc điểm nếu họ thấy cần thiết thì dù đắt cũng mua. Ngược lại, những thứ mà thị trường không ưa thì gía dù rẻ cũng không thể bán được. Tuy nhiên, dù giá sản phẩm tại Việt Nam có rẻ đi chăng nữa, song nếu giá vận chuyển và thuế cao sẽ làm cho gía thành của sản phẩm tăng lên và có thể cao hơn so với hàng hóa cùng loại của các đối thủ cạnh tranh. Vì vậy, việc định gía chào hàng không nên dựa vào gía bán lẻ tại thị trường Nhật Bản.

Bảo đảm thời gian giao hàng:

Điều tối quan trọng là phải đảm bảo thời hạn mà bên mua yêu cầu. Nếu giao hàng chậm không bảo đảm được thời hạn giao hàng sẽ làm mất đi cơ hội bán hàng. Nếu mất uy tín, bên mua sẽ không đặt hàng đến lần thứ hai.

Duy trì chất lượng sản phẩm:

Không nhất thiết mọi chủng loại hàng hoá đều phải có chất lượng cao, mà điều quan trọng là chất lượng hàng hóa phải ổn định.

Không nên đưa ra những sản phẩm có chất lượng vượt quá yêu cầu sử dụng cần thiết. Vì nếu có đầu tư để có chất lượng cao sẽ làm tăng giá thành sản phẩm và người tiêu dùng sẽ không muốn mua nữa.

(Nguyễn Văn Thắng)